Nachdem es in der vergangenen Zeit durch technische Probleme und aus zeitlichen Gründen zu Verzögerungen bei der Projektgestaltung und dem Kundenmanagement kam, haben wir nun unsere Prozesse optimiert und eine Neustrukturierung der Projektvorgänge vorgenommen. Unsere Systeme erhielten ein sehr aufwändiges Upgrade und wurden mit spezieller Software ausgestattet, die es uns erleichtert, die täglichen Aufgaben zu meistern. Diese Veränderungen sind wichtig für die künftige Projektplanung und die Abläufe vom Erstkontakt, bis hin zur Fertigstellung einzelner Projekte. Wir möchten damit erreichen, dass laufende und künftige Aufträge schneller und einfacher abgewickelt werden können. Künftig werden auch weitere Funktionen folgen, die den Kontakt und den Support optimieren.

Die vergangenen Wochen sind überstanden. Mit extremen Schichten von je 50 Arbeitsstunden, haben wir unsere maximale Kraft gegeben, um möglichst jedem unserer Kunden, den gewünschten Fertigungstermin zu gewähren. Wir bitten um Verständnis, dass in dieser Zeit unsere Telefonpräsenz etwas leiden musste. Nun kommen die ersten Tage, an denen allmählich wieder Ruhe einkehrt und man sich ein paar Minuten Verschnaufpause gönnen kann, um Kraft für das neue Jahr und die neuen Projekte zu sammeln. Wir wünschen unseren Kunden, Geschäftspartnern und Besuchern, ein frohes und besinnliches Weihnachtsfest!